En stor del av Clarion Hotel Helsinki kundebase består av konferansegjester som ankommer byen. Huset har et begivenhetssenter for opptil tusen mennesker, Makasiini, som tilbyr allsidige møte- og arrangementsfasiliteter for møter på 10-1000 mennesker.
Clarion’s Kitchen & Table restaurant er designet av den svenske toppkokken Marcus Samuelsson. I tråd med Fun Dining-filosofien har restauranten et åpent kjøkken, fellesbord og en urban atmosfære som tiltrekker seg sosiale spisesteder.